¿Cómo podemos ayudarte?
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¿Qué es GodCalm y en qué plataformas está disponible?
GodCalm es un santuario digital para tu caminar diario con Dios. Integra la Santa Biblia, reflexiones diarias (Fe, Disciplina, Propósito), oración guiada, un diario privado y santuario de audio ambiental. Está disponible como aplicación nativa para iOS (iPhone / iPad) y como aplicación web progresiva (PWA) para Android, Mac, Windows y navegadores.
¿Cómo inicio sesión con Google o Apple?
En la pantalla de bienvenida o en tu Perfil, pulsa Continuar con Google o Continuar con Apple. El sistema sincronizará de forma inmediata y segura tu progreso, racha y suscripción en la nube a través de Supabase con cifrado de extremo a extremo.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días y los planes PRO?
El Plan Anual incluye 7 días de prueba gratuita con acceso completo e ilimitado a todos los 17 planes guiados, santuario sonoro ilimitado y narrador de Biblia. Si decides no continuar, puedes cancelar antes del día 7 sin ningún cargo.
¿Cómo cancelo o gestiono mi suscripción?
• Si te suscribiste en la Web / Android (Stripe): Abre tu Perfil en GodCalm > pulsa Gestionar Suscripción para acceder al Portal de Clientes de Stripe, donde puedes actualizar tu tarjeta o cancelar con un solo clic.
• Si te suscribiste en iOS (App Store): Ve a Ajustes de tu iPhone > toca tu nombre (Apple ID) > Suscripciones > GodCalm > Cancelar Suscripción.
¿Es privado mi diario y mis notas de oración?
Absolutamente. Tus notas de diario y oraciones se guardan localmente en tu dispositivo por defecto. Si activas la sincronización con tu cuenta, viajan cifradas con TLS a nuestra base de datos con políticas de Seguridad a Nivel de Fila (RLS), lo que garantiza que solo tú tienes la llave de acceso a tus reflexiones.
¿Cómo elimino mi cuenta y todos mis datos?
Directamente desde la app: abre tu Perfil > baja hasta la sección de seguridad > pulsa Eliminar Cuenta. Se revocarán tus accesos de Google/Apple y se purgarán definitivamente todas tus notas, favoritos y progresos de nuestros servidores.
How Can We Help You?
Find answers to frequently asked questions about GodCalm, subscription management (Stripe & Apple), Google/Apple accounts, and direct technical support.
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Have a question, feedback, or a technical inquiry? Our support team is ready to assist you promptly.
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Request AssistanceFrequently Asked Questions
What is GodCalm and which platforms are supported?
GodCalm is a daily companion for your spiritual walk with God. It integrates the Holy Bible, daily journeys (Faith, Discipline, Purpose), guided prayer, a private journal, and ambient procedural audio. It is available as a native iOS app and as a Progressive Web App (PWA) for Android, Mac, Windows, and web browsers.
How do I sign in with Google or Apple?
On the welcome screen or in your Profile, tap Continue with Google or Continue with Apple. Your streak, bookmarks, and journey progress will sync automatically across your devices via encrypted Supabase cloud storage.
How does the 7-day free trial work?
The Annual Plan includes a 7-day free trial granting unrestricted access to all 17 guided plans and unlimited audio sanctuary. If you cancel before day 7, you will not be charged.
How do I manage or cancel my subscription?
• Web & Android Purchases (Stripe): Open your Profile in GodCalm > tap Manage Subscription to access the Stripe Customer Portal.
• iOS In-App Purchases (App Store): Go to iPhone Settings > Apple ID > Subscriptions > GodCalm > Cancel.
Is my journal private?
Yes. Your reflections and prayers are stored locally on your device by default. Cloud backups are encrypted via TLS and protected by strict Row-Level Security (RLS) policies.
How do I delete my account and data?
Open your Profile in GodCalm > scroll down > tap Delete Account. This permanently purges your user profile, journal entries, and progress from our servers.